Política de Privacidad

Tratamiento de datos personales y compromiso con la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data).

1. Compromiso de Privacidad

En TRANSBOY S.A., valoramos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, informamos a nuestros clientes, transportistas y proveedores que sus datos son recolectados y tratados bajo estrictos estándares de seguridad y confidencialidad.

¿Qué recolectamos?

  • • Identificación: Nombre, CC/NIT, dirección.
  • • Contacto: Teléfono, WhatsApp, correo electrónico.
  • • Operativos: Placas, ubicación GPS (en tránsito), manifiestos de carga.
  • • Financieros: Información bancaria para pagos.

¿Para qué lo usamos?

  • • Prestación del servicio de transporte.
  • • Seguimiento de mercancía en tiempo real.
  • • Gestión del programa de fidelización de puntos.
  • • Reportes a autoridades de transporte (MinTransporte).

2. Derechos del Titular

Como titular de la información, usted tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos.
  • Revocar la autorización o solicitar la supresión de datos cuando no se respeten los principios legales.
  • Acceder de forma gratuita a sus datos personales objeto de tratamiento.

3. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para otorgar seguridad a los registros, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. Nuestra plataforma digital utiliza cifrado SSL y bases de datos protegidas mediante Firebase Security Rules.

Contacto para Habeas Data

Si desea ejercer sus derechos de consulta o reclamo sobre sus datos personales, puede escribirnos a:

Correo Electrónico

info@transboysa.com

Oficina Principal

Carrera 71 No. 21-19, Bogotá

Esta política entra en vigencia a partir del 1 de enero de 2024. Cualquier cambio sustancial será notificado a través de nuestro sitio web.